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개인정보처리방침

1. 총칙

'(주)NE능률'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[수집항목 : 이름 , 성별 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일]
[개인정보 수집방법 : 가맹점 회원가입, 홈페이지(가맹상담신청서 )]

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 이름 , 생년월일, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일
보존 근거 : 회원모집 및 관리를 위해 최소 3년간 데이터 관리
보존 기간 : 3년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[ 파기절차 ]
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

[ 파기방법 ]
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

[제공받는 자 : 가맹본부(지사)]
[제공 목적 : 고객상담, 고지사항 전달]
[제공 항목 : 이름, 생년월일, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일]
[제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 탈퇴 및 계약 해지 시점]

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의
요구가 있는 경우

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
토스페이먼츠 신용카드 결제 등 결제수단 제공
CJ택배 물품 배송
영진물류
㈜CDNetworks 동영상, 화상 기술 지원, DRM 기술 지원
NICE 신용평가정보 아이핀, 신용평가 인증, 휴대폰 본인인증
㈜카카오 챗봇 시스템 제공 및 유지, 고객 채팅상담 IT 시스템 운영 관리
(주)11번가(비즈콘) 이벤트 경품 발송
(기프티콘, 모바일 상품권, e쿠폰의 발송 대행)
에듀패밀리 가맹점 출결관리
에듀템 AI 수행평가

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 선민재
- 전화번호 : 02-2014-7114
- 이메일 : necpo@neungyule.com

[개인정보보호 담당부서]
- 부서 : 정보전략실 인프라보안팀
- 이메일 : necpo@neungyule.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터
- 전화 : 118(ARS 내선 2번)
- URL : http://privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과
- 전화 : 02-3480-3571
- URL : http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : 1566-0112
- URL : http://www.netan.go.kr

10. 영상정보처리기기 설치·운영

1. “회사”는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

① 영상정보처리기기 설치 근거·목적
- 시설안전 및 화재예방
- 인원 출입관리 및 통제
- 직원 및 방문객의 안전, 범죄 예방
- 외부인 불법침입 방지

② 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

구분 설치대수 설치위치 및 촬영범위 관리책임자 관리담당자
본사 14대 주요시설, 2층(일부), 9층~10층 복도 및 출입구 설치, 출입인원 식별이 가능한 범위 촬영 개인정보보호책임자 인재경영팀 조원호

③ 영상정보 촬영시간, 보관기간 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 촬영일로부터 60일
- 보관장소 : 회사 전산실
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

④ 영상정보 확인 방법
- 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 회사 방문시 확인 가능

2. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
정보주체인 개인의 영상정보에 관하여 열람 또는 확인, 삭제를 원하는 경우 개인영상정보 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체인 본인이 촬영된 영상정보와 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익이나 피해를 방지하기 위하여 필요한 개인영상 정보에 한합니다.

3. 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 보호 조치
- 내부관리계획 수립
- 접근 통제 및 접근권한 제한
- 영상정보의 안전한 저장기술 적용
- 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치
- 보관시설 마련 및 잠금장치 설치

11. 고지의 의무

정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보 처리방침의 내용이 추가ㆍ삭제 및 수정이 될 경우에는 개정 최소 7일 전부터 "NE능률주니어랩 사이트"의 일부 공간을 통해 고지할 것입니다.

개인정보 처리방침 공고일자 : 2026-04-30
개인정보 처리방침 시행일자 : 2026-04-30

[이전 개인정보처리방침 보기]

- 2025년 07월 28일 - 2026년 04월 29일 적용
- 2024년 12월 20일 - 2025년 07월 27일 적용
- 2020년 10월 15일 - 2024년 12월 19일 적용
- 2018년 08월 03일 - 2020년 10월 14일 적용
- 2016년 06월 24일 - 2018년 08월 02일 적용
- 2016년 02월 25일 - 2016년 06월 23일 적용
- 2015년 11월 27일 - 2016년 02월 24일 적용
- 2015년 05월 01일 - 2015년 11월 26일 적용